🔒 Politique de confidentialité — NovaCore

Dernière mise à jour : 09/04/2025

1. Qui sommes-nous ?

NovaCore est une entreprise spécialisée dans la cybersécurité, l’intelligence artificielle, les technologies avancées et le maintien en conditions opérationnelles (MCO).
Nous accompagnons les professionnels et structures sensibles dans la sécurisation de leurs données, l’optimisation de leurs infrastructures, et l’innovation technologique.

Raison sociale : NovaCore
SIRET : 933 353 625 00017
Adresse : 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 6 77 04 35 61
Responsable du traitement : Bayoussef Mohamed

2. Données collectées

Selon les interactions, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation
- Données professionnelles : entreprise, fonction, documents contractuels
- Données techniques et de sécurité (liées aux prestations fournies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes via les formulaires du site
- Suivi de la relation client (proposition, devis, facturation, contrats)
- Sécurisation des systèmes, lutte contre la fraude et les intrusions
- Amélioration de la qualité de service et du site
- Respect des obligations légales (comptabilité, conservation, litiges)

4. Base légale

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement : formulaire de contact, cookies
- L’exécution d’un contrat : gestion des clients ou prospects
- Une obligation légale : conservation comptable, prévention
- Notre intérêt légitime : sécurité, qualité de service, relation client

5. Durée de conservation des données

Type de donnée | Durée de conservation
----------------------------|------------------------------
Données de contact | 3 ans après dernier contact
Données contractuelles | 10 ans (obligations légales)
Données de navigation | 13 mois (cookies et analytics)
Documents techniques/client| 5 ans max (voir ci-dessous)

Les documents hébergés dans notre infrastructure cloud sont :
- stockés pendant 2 ans en accès standard,
- puis archivés pendant 3 ans,
- et supprimés automatiquement à 5 ans, sauf obligation légale contraire.
Ce cycle est géré automatiquement via un système sécurisé de stockage et de suppression.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :
- Les membres habilités de NovaCore
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, sécurité, e-mailing), soumis à des obligations de confidentialité
- Les autorités administratives ou judiciaires dans le cadre légal strict

7. Transferts hors de l’Union européenne

Par défaut, les données sont stockées dans l’Union européenne.
Certaines solutions techniques (ex : Cloudflare, services e-mailing) peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne, ou vers des pays reconnus comme adéquats.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles traitées.

Hébergement sécurisé : Les données sont hébergées sur l'infrastructure cloud d’Amazon Web Services (AWS), dans des datacenters situés en Union européenne, bénéficiant de certifications reconnues telles que ISO 27001, RGPD, HDS, etc.
Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos via un système de gestion de clés sécurisé (AWS KMS).
Accès contrôlés : Les accès aux données sont strictement restreints aux membres habilités de NovaCore et aux sous-traitants autorisés.
Cycle de vie automatisé : Les fichiers stockés suivent une politique de conservation stricte, avec archivage intermédiaire et suppression automatique à échéance.
Par mesure de sécurité, aucune information technique sensible liée à notre infrastructure de cybersécurité ou à nos dispositifs internes de défense n’est rendue publique.

9. Vos droits

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Contact : [email protected]
Par courrier : NovaCore, 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, France

10. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, et d’autres destinés à mesurer l’audience ou à améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie affiché à votre arrivée sur le site.

Voir notre Politique de cookies (mettre le lien actif sur le site).

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr/plaintes

12. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est affichée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.